Cum îmi transfer domeniul către WebOké?

Un domeniu care se află la un alt furnizor poate fi transferat cu ușurință la WebOké. Pentru aceasta aveți nevoie de codul de transfer, cunoscut și sub numele de cod EPP sau cod de autorizare. În acest articol aflați cum inițiați transferul, cum îl urmăriți și ce puteți face dacă nu reușește.

Așa vă transferați domeniul la WebOké

1. Solicitați codul de transfer de la furnizorul dumneavoastră actual. De obicei îl găsiți în panoul de client al furnizorului dumneavoastră. Eliminați acolo și eventualul blocaj de transfer (transfer-lock) al domeniului.
2. Accesați pagina noastră transfer de domeniu și completați numele domeniului dumneavoastră.
3. Alegeți dacă transferați doar domeniul sau comandați și găzduire, și completați codul de transfer în timpul comenzii.
4. Finalizați comanda în trei pași: Configurare, Date și Verificare și plată.

Nu aveți încă codul sau site-ul dumneavoastră funcționează încă la vechiul furnizor? Alegeți atunci Transfer ulterior. În acest caz, dumneavoastră inițiați transferul atunci când vă convine. Mai multe explicații găsiți în Transferul unui domeniu la WebOké.

Urmărirea transferului

După comandă, inițiem transferul imediat. Urmăriți starea în Domeniile mele, fila Centru de transfer. Sub Transferuri în curs se afișează toate transferurile care nu sunt încă finalizate.

• în curs: transferul este în desfășurare. Cu Solicitare stare verificați la registru în ce stadiu se află.
• Transferați acest domeniu atunci când vă convine: ați ales Transfer ulterior. Domeniul rămâne la furnizorul dumneavoastră actual până când completați codul de transfer și faceți clic pe (Re)pornire transfer.
• Transfer eșuat: registrul sau furnizorul dumneavoastră anterior nu a continuat transferul. Consultați mai jos ce puteți face.

Cât durează?

• .nl și .be: cu un cod valid, transferul se finalizează de obicei în câteva minute. În Domeniile mele, un domeniu .nl poate apărea apoi până la o oră ca fiind în transfer. Acest lucru este normal.
• Alte extensii, precum .com: acest lucru poate dura între 5 și 7 zile, deoarece furnizorul dumneavoastră actual trebuie mai întâi să elibereze domeniul. Uneori, vechiul furnizor sau registrul vă trimite un e-mail prin care trebuie să confirmați transferul.

Transferul nu se desfășoară sau eșuează

Acestea sunt cele mai frecvente cauze:

• Codul de transfer este incorect sau expirat. Solicitați un cod nou de la furnizorul dumneavoastră actual. Atenție la majuscule și spații la copiere.
• Domeniul este blocat (transfer-lock). Cereți furnizorului dumneavoastră actual să elimine blocajul. La .nl, .eu, .be și .nu nu există transfer-lock.
• Transferul a fost refuzat sau așteaptă confirmare. Verificați la vechiul furnizor dacă transferul trebuie confirmat acolo și dacă ați primit un e-mail de la aceștia sau de la registru.
• Domeniul a fost înregistrat sau a schimbat titularul cu mai puțin de 60 de zile în urmă. La domenii precum .com, registrul nu permite încă transferul în acest caz. Veți primi un e-mail cu data de la care puteți relua chiar dumneavoastră transferul.
• Domeniul se află în carantină. Acest lucru se întâmplă dacă domeniul a fost deja reziliat sau a expirat la vechiul furnizor. Contactați-ne în acest caz, iar noi vom verifica ce este posibil.

Ați rezolvat cauza? Reporniți atunci chiar dumneavoastră transferul:

1. Accesați Domeniile mele › Centru de transfer.
2. Completați codul de transfer al domeniului dumneavoastră în câmpul Cod de transfer/EPP.
3. Faceți clic pe (Re)pornire transfer.

Toate butoanele Centrului de transfer sunt explicate în Centrul de transfer: transferul domeniilor la WebOké. Furnizorul dumneavoastră actual nu eliberează codul de transfer al unui domeniu .nl? Citiți atunci Escaladarea transferului la SIDN. Dacă nici după aceea nu reușiți, deschideți un tichet în Centrul de suport și menționați domeniul și mesajul afișat.

Bine de știut

• Reziliați vechiul abonament abia după ce transferul este finalizat, altfel domeniul poate ajunge în carantină sau poate deveni disponibil pentru alții.
• La transfer, prelungim domeniul dumneavoastră cu un an de la data transferului.
• Transferați și site-ul sau e-mailul la noi? Configurați atunci mai întâi găzduirea și transferați fișierele și e-mailul înainte de a iniția transferul domeniului, astfel încât totul să continue să funcționeze. Dacă site-ul sau e-mailul dumneavoastră nu funcționează după transfer, citiți Site-ul sau e-mailul nu funcționează după un transfer sau o modificare DNS.

Poate interesant de citit: Istoria numelui de domeniu